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軟體簡介:



CBT Nuggets－「Supporting Users and Troubleshooting XP Exam-Pack 70-271 And 70-272」 教學認證光碟


【內容說明】★◇以下中文譯文說明僅供參考，請依實際軟體內容介紹為準◇★

由 Todd Logan 教授的涵蓋 Microsoft Certified Desktop Support Technician(
MCDST) Exam 70-271 以及 exam 70-272 認證的訓練教學，共16個片斷 8小時的授
課內容。

微軟推出一項新的認證體系：即微軟認證桌面支援工程師 (MCDST)。微軟桌面支援
工程師認證主要適應第一層(客戶端)的人員，工作任務主要包括日常操作系統故障
診斷。通過 MCDST 認證僅需通過兩門新的考試科目:
- 70-271, Supporting Users and Troubleshooting Windows Desktop Operating
Systems
- 70-272, Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Windows
Desktop Operating System Platform

該認證是主要適合電腦客戶端技術支援人員的中級認證。